巡店是零售企業門店管理日常而又重要的一環工作。其目的就是對門店內部工作進行檢查,及時發現經營管理中的問題并改善。同時,有效掌握公司運營狀況、市場動態、最新政策、競爭機會點等,服務于企業運營方略調整。 對于企業管理者來說,巡店的價值毋庸置疑,但在傳統的…
巡店是零售企業門店管理日常而又重要的一環工作。其目的就是對門店內部工作進行檢查,及時發現經營管理中的問題并改善。同時,有效掌握公司運營狀況、市場動態、最新政策、競爭機會點等,服務于企業運營方略調整。
對于企業管理者來說,巡店的價值毋庸置疑,但在傳統的人工管理方式下,卻也存在著不少的問題與難點:
· 成本頗高,效率低下:巡店往往需要耗費大量的人力、物力,涉及到線路規劃、資料收集反饋等方方面面。一旦規劃不合理,就極易影響效率及成果,造成時間與人力成本的浪費。
· 管理失控,監督困難:對于企業管理者來說,不僅需要了解門店的狀況,也需要對外勤的巡店業務員進行有效管理,避免“摸魚”、“作假”等情況的出現。
· 資料雜亂,數據不清:在門店現場中,通常會涉及到商品陳列情況、賣場是否整潔等問題的記錄。傳統方式下不僅需要在事后花費大量的時間進行資料整理,也容易導致數據錯誤。
隨州五通軟件管家婆物聯寶針對零售企業巡店管理的實際需求,從其業務難點出發,幫助企業實現隨時隨地的巡店業務管理,從事前規劃、事中監管、事后分析幾個維度實現業務流全程管控,提高人效。
1、巡店路線規劃
通過隨州五通軟件管家婆物聯寶,門店分布情況一目了然,主管領導可提前為業務員設置拜訪路線、項目及周期,業務員根據拜訪路線進行巡店,完成銷售、收款或者監督任務。整個流程都可通過系統信息自動推送,無需再口頭傳達,能夠有效節約時間,提高工作效率。
2、工作軌跡監督
在隨州五通軟件管家婆物聯寶APP中,包含了對業務員定位、軌跡查詢等的管理功能。業務員可通過物聯寶進行到店簽到、離店簽離,主管領導也可以自動或手動對業務員當前位置進行定位,實時查詢行動軌跡,保證真實有效、防止員工“摸魚”。
3、巡店資料管理
通過隨州五通軟件管家婆物聯寶,業務員到店后,即可在巡店過程中隨時通過手機端進行商品信息、賣場信息等內容的拍照取證上報、報告上傳等,方便快捷。同時,物聯寶支持靈活添加客戶資料且自動存儲重要信息,既能防止客戶資料丟失,也便于新老員工交接上崗。此外,物聯寶也支持訂單的實時上傳,擺脫了傳統管理方式下易統計錯漏的問題。
4、數據報表分析
隨州五通軟件管家婆物聯寶的一大優勢,便是其強大的數據報表。通過經營分析報表,企業管理者可以多維度分析銷量走勢等關鍵信息,為市場決策提供科學、可靠的依據,實現數字化、精細化管理。
巡店工作看似簡單,但真正有意義、有價值的巡店絕非易事。隨州五通軟件管家婆物聯寶新一代企業移動管理運營平臺,能夠幫助企業實現巡店流程的全方位管理,以數據驅動門店運營向前發展。
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